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令和の歯科組織に必要な極秘データ 年商1億円クリニックの為の院内マニュアル
10ある年商1憶円クリニックを回していたマニュアルを流出させることにしました。社外秘中の社外秘の極秘マニュアルになるので、是非お受け取りください。
<コンテンツ内容一覧>
A.スタッフ用業務マニュアル
1. 受付マニュアル
2. DAマニュアル
3. DHマニュアル
4.インプラントマニュアル
B.新人教育マニュアル
1. DH新人教育プログラム&チェックシート
2. 業務進捗状況サポートリスト(DH DA)
3. 新人教育プログラム4か月(DH DA)
4. 電話対応
5. 接遇・身だしなみ
6. 敬語と言葉遣い
7. 文章でのやりとり
C.採用マニュアル
1. 採用チェックリスト(面接質疑応答_職種別)
2. 面接記入用紙(DR用 DHDA受付用)
3. 求職者 職務経歴記入用紙
4. アシスト衛生業務経験チェック表
D.管理用フォーマット
1. マニュアル修正・追加報告書
2. ミーティング議事録
3. 教育&訓練 達成度管理表
4. 講習会&学会等参加報告書
5. 人事評価表
6. 人事評価項目基準
7. 患者アンケート用紙
8. 治療計画
9. 患者コミュニケーション記録
10.患者様クレーム&トラブル報告書
11.患者別入金管理表
12.技工物発注記録
13.作業確認表
14.退職にともなう業務及び残務処理について
E.組織図&ビジョン
1. 組織図例
2. 裕正会本部マニュアル
特別特典あり
■講師紹介
■講師紹介
医療法人社団 裕正会
元理事長 渡部 憲裕
激戦区の東京都において、開業わずか10年で8つの分院を作り、年商9億円を達成して、それを10年継続。現在は月の半分を海外で過ごすセミリタイヤを実現。自信の医院を全て売却・継承し、自身の経験を元にセミナー活動を行い、優秀な歯科医師の発掘やプロデュースなどを手掛ける。自身と同じようなライフスタイルを目指す歯科医師を育成するために、ライフプランニングサークル「シャラク」を運営。オーナー型歯科医院運営や仕組みを所有するためのノウハウを提供している。
■ 経歴
- 1986年
- 鶴見大学歯学部卒
- 1986年
- 昭和大学歯学部 第一口腔外科入局
- 1987年
- 渡部歯科医院開設
- 1992年
- 医療法人社団 裕正会 設立
- 1992年
- イースト21デンタルオフィス開設
- 1994年
- 新宿パークタワー歯科開設
- 1996年
- 東京オペラシティ歯科開設
- 2001年
- トピレック歯科開設
- 2002年
- 品川シーサイド歯科開設
- 2003年
- 汐留シティセンター歯科開設
- 2004年
- 品川シーサイドイーストタワー歯科開設
- 2010年
- 7医院グループ併せて15医院
- 2011年
- 医院の継承をスタート
- 2016年
- すべての継承が完了 マレーシアへ移住
- 現在に至る
■ 海外研修実績
- ニューヨーク大学インプラント認定コース
- ハーバード大学インプラントコース
- ペンシルベニア歯科捕綴コース
- クリニカマロ(リスボン)All-on-4コース
- シンガポール・韓国において骨再生治療(GBR)研修
■ 学会等
- 米国歯周病学会員
- 米国審美歯科学会員
- 日本顎咬合学会員認定医
- 日本口腔インプラント学会会員
- 日本審美歯科学会会員 他
■ 講演・活動
- 自身の医院を売却・継承をしていき、現在はセミナー活動を通じ、優秀な歯科医師の発掘やプロデュースなどを手掛ける。
- 自身と同じようなライフスタイルを目指す歯科医師を応援するため、ライフプランニングサークル「シャラク」を主催。
- オーナー型歯科医院経営、所有の仕組みやノウハウを提供。
関連ファイルダウンロード
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- 【特典資料】令和の歯科組織に必要な極秘データ 年商1億円クリニックの為の院内マニュアル.zip(810.65 MB)
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